Política de Juego Responsable

En FairPari estamos comprometidos con el juego responsable. Queremos que nuestro sitio sea un entorno seguro donde cada jugador mantenga el control de su actividad. Por eso ofrecemos herramientas prácticas, límites claros y acceso a ayuda profesional cuando sea necesario. Nuestro objetivo es que jugar siga siendo una actividad de ocio y no suponga un riesgo para la salud personal ni financiera.

Principios de protección al jugador

Priorizamos la seguridad y la transparencia. Respetamos la privacidad de los usuarios y aplicamos procedimientos para prevenir el acceso de menores y detectar conductas de riesgo. Además, facilitamos información clara sobre límites, pausas y opciones de autoexclusión para que cada jugador decida sus propios márgenes de control.

Herramientas de control de la actividad

Disponemos de varias funciones para gestionar la actividad de juego desde el área personal. Estas herramientas permiten adaptar el uso de la cuenta a las necesidades de cada jugador y reducir el riesgo de juego problemático.

Límites de depósito

Los jugadores pueden establecer límites diarios, semanales y mensuales sobre la cantidad de dinero que depositan. Estos límites se pueden modificar desde el perfil, aunque los aumentos suelen requerir un periodo de enfriamiento para evitar cambios impulsivos.

Límites de pérdidas

Además de los depósitos, se pueden fijar límites de pérdidas para controlar cuánto se puede perder en un periodo determinado. Estos topes ayudan a mantener la responsabilidad financiera y se aplican automáticamente una vez activados.

Límites de tiempo y pausas

Ofrecemos recordatorios de tiempo y la posibilidad de programar pausas de cuenta. Las pausas temporales están disponibles desde 24 horas hasta 30 días y sirven para desconectar sin cerrar la cuenta definitivamente.

Autoexclusión

Para casos de mayor necesidad, existe la opción de autoexclusión por periodos prolongados -por ejemplo 6 meses, 1 año o de forma indefinida-. Durante la autoexclusión el acceso a la cuenta y a las comunicaciones comerciales queda bloqueado.

Señales de comportamiento problemático

Le recomendamos estar atento a indicios como: pérdida de control sobre el tiempo o el dinero dedicado al juego, pedir dinero prestado para apostar, priorizar el juego sobre responsabilidades personales, mentir sobre la actividad de juego o sentir ansiedad por jugar. Si detecta cualquiera de estas señales, considere activar límites o solicitar ayuda.

Consejos para mantener el control

Fije un presupuesto y apéguese a él, use límites de depósito y de tiempo, evite jugar bajo la influencia del alcohol o el estrés y revise periódicamente su historial de juego. Hablar con amigos o familiares de confianza también puede ser útil cuando perciba pérdida de control.

Ayuda profesional y organizaciones de apoyo

Si necesita asistencia externa, consulte recursos especializados y líneas de ayuda en su comunidad. Para contacto directo con nuestro equipo de soporte en caso de dudas sobre herramientas de control, escriba a [email protected]. En situaciones urgentes le recomendamos contactar con servicios de salud mental o líneas de ayuda locales.